Zamówienia
& Wysyłka
Aby złożyć zamówienie, wybierz interesujące Cię produkty, dodaj je do koszyka, a następnie przejdź do kasy, gdzie możesz sfinalizować zakup.
Czas wysyłki zależy od wybranej metody dostawy oraz dostępności produktów. Zazwyczaj wysyłka zajmuje od 2 do 5 dni roboczych.
Tak, po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia, dzięki któremu będziesz mógł na bieżąco sprawdzać status swojej przesyłki.
Jeśli chcesz zmienić adres dostawy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta jak najszybciej po złożeniu zamówienia.
Zwroty
& Wymiany
Aby zwrócić produkt, wypełnij formularz zwrotu dostępny na naszej stronie i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Proces zwrotu pieniędzy może potrwać do 14 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego produktu.
Tak, jeśli produkt jest w nienaruszonym stanie, możesz go wymienić na inny w ciągu 14 dni od daty zakupu.
Płatności
Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe, przelewy bankowe oraz płatności online.
Tak, używamy zaawansowanych technologii szyfrowania, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych płatności.
Tak, po złożeniu zamówienia możesz zażądać faktury VAT, którą wyślemy na wskazany adres e-mail.
Konto Klienta
Aby założyć konto, kliknij na przycisk 'Zarejestruj się' na naszej stronie i wypełnij wymagane informacje.
Jeśli zapomniałeś hasła, kliknij na 'Zapomniałem hasła' i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zresetować hasło.
Tak, po zalogowaniu się na swoje konto możesz edytować swoje dane osobowe w sekcji 'Moje Konto'.
Wsparcie Techniczne
Możesz skontaktować się z naszym działem wsparcia technicznego poprzez formularz kontaktowy na stronie lub telefonicznie.
Tak, oferujemy wsparcie techniczne po sprzedaży. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc dotyczącą zakupionych produktów.
Aby zgłosić usterkę produktu, wypełnij formularz reklamacyjny dostępny na naszej stronie i postępuj zgodnie z instrukcjami.